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亚马逊被跟卖应对方式从以下方面考虑

赶跟卖 persona 102浏览 0评论

运营中最让人讨厌的就是自己辛苦打造起来的Listing被人跟卖,然后销量下降了,而如果跟卖者的产品品质太差,还会带来一些莫名其妙的带VP的差评。虽然我们对自己的Listing被跟卖深恶痛绝,但不得不承认的是,旺季来临,跟卖者也越来越多,当遭遇跟卖的情况,我们必须能够直接果决的采取行动,才可能减少对自己运营带来的不利影响。

 

针对跟卖的应对方式有很多,面对不同的情况赶跟卖,应对的方法和有效性也会有差别,老魏我在这里逐个罗列,希望你能结合自己的真实情况有针对性的采取合适的处理方法。

 

为了减少被跟卖的可能性,最佳的选择就是你的产品全天下独一无二。但私模意味着前期投入大、产品开发成本高、风险高,对于大部分卖家来说都不太现实,在此情况下,卖家可以尽量在产品差异化上做文章,可以采取独家丝印的Logo,可以搭配独家的配件,可以根据产品实际和应用赶跟卖场景设置不同于其他人的搭配组合,当然,也可以对产品的部件进行颜色和款式的差异化处理。

 

遭遇跟卖后,被跟卖者首先要分析情况,联系跟卖者,发邮件警告对方下架。警告邮件中,要做到有理有据,讲道理但也不要太文雅。

 

而对于跟卖,我们的应对应该从以下几方面考虑:

 

一、注册商标并做品牌备案是从官方渠道上预防和驱赶被跟卖的基本要素,但并不意味着做了品牌备案就能够绝对防止赶跟卖被跟卖。品牌备案后,依然有可能遭遇跟卖;

 

二、官方渠道的处理往往比较慢,亚马逊客服那边也往往处理不够及时,这既和平台客服的倦态敷衍有关,但也不可否认的,如果联系平台客服进行投诉没有得到有效的反馈和处理,自己也要反思自己投诉的方式是否正确,表达的立场和观点是否有说服力,毕竟很多卖家甚至就根本没有认真研究一下亚马逊关于跟卖相关的官方规则说明,盲目投诉,得不到结果也是必然的。

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