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亚马逊跟卖风险及跟卖形式

亚马逊 persona 78浏览 0评论

这里着重说一下亚马逊跟卖的风险和实用的规避技巧。

一、亚马逊跟卖,究竟有那些风险?

1.侵权

跟卖的亚马逊Listing,有可能对方已经申请了商标备案,或者持有相应的专利,那么一旦知识产权所有人对跟卖者进行举报投诉,将有可能面临账号受限甚至被关停的状况;

2.客诉产品与描述不一致

 

有的卖家会认为跟卖的产品会和产品描述不一致我可是很谨慎的去选品的啊!

 

3.其他

当然还会有一些其他方面的风险,我就不啰嗦了,毕竟今天的重点不在这。

 

具体来说,跟卖往往有以下几种形式:

一、店铺里跟卖数量杂乱,但所有Listing都是以超高的价格跟卖。这种情况中,跟卖者往往是为了评估被跟卖Listing的流量、销量等相关数据,跟卖者往往抢不到购物车,也不亚马逊赶跟卖期望有真实的订单,所以,一般来说,卖家可以不理会;

 

二、店铺里跟卖的Listing数量不多,甚至也有自建的Listing,其跟卖的产品售价一般保持和原卖家持平或略低。这种情况,一般是属于不太熟悉平台规则的新卖家,仅仅认为自己有同样或者类似的产品,就跟卖并期望能够抢到购物车获得一定的订单,对于这种跟卖者,我们可以采用发邮件警告的方式,只要晓之以理言之以情,跟卖者意识到自己的行为可能会导致自己账号受限,一般也会停止跟卖,对于他们来说,他们还是在意自己账号的安全的;

三、对于那种店铺里大批量跟卖,跟卖Listing数量动辄几百上千条的情况,这种跟卖者一般是专业靠跟卖为生的,通常来说,你即便发邮件警告,对方也往往置之不理,甚至还会和你对骂、威胁的情况,遇到这种情况,我们不妨采取以下亚马逊赶跟卖方法来应对:

 

1.如果自己已经做了品牌备案,(点击了解如何进行亚马逊品牌备案)可以进行TestBuy,然后提交相应的资料和证据,向亚马逊客服寻求协助。举证充分时,亚马逊客服有可能协助你删除跟卖的Listing;

2.如果TestBuy投诉无效,卖家还可以以品牌方的名义向亚马逊投诉,作为品牌持有人,在投诉时既要和亚马逊讲明情况,也要告知亚马逊,如果不能有效做出处理,将可能采用法律手段,对平台的不作为进行法律诉讼。当然,在这种情况下,如果能够以律师函的方式告知则会更有效;

但通过常规的方法处理往往时效差,甚至没结果,遭遇这种情况时,我们也不妨通过以下的方法来解决:

 

3.如果自己有刷单系统,那么,对于跟卖的卖家,可以用买家黑号对其进行大批量下单,并将订单锁定在Pend亚马逊赶跟卖ing的状态,下单之后,还可以用下单的买家号给对方发邮件警告。当大批量的Pending订单再加上邮件警告涌来,跟卖者多少还是会有点担心的;

 

4.如果自己有刷单系统,可以通过买家账号,向跟卖者发大批量的邮件,比如几百封上千封邮件不等,在邮件中,可以多提及一些Counterfeit,Fake,Safety,Fire,Broken等敏感词汇,而这些词汇一经亚马逊系统抓取,则可能导致跟卖者的账号受限或者被封;

 

5.如果跟卖者足够顽固,也可以利用黑卡来注册有效的亚马逊账号,多下订单,一次性购买多件商品,且完成支付,然后,反复要求卖家取消订单和继续发货,收到货之后,就以产品品质问题,要求退货,然后差评,接着来一连串的A-to-Z,当一堆A-to-Z纠纷出来,很容易就导致了跟卖者的账号受限;

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