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亚马逊自己的产品被跟卖如何解决?赶跟卖方法有哪些

亚马逊 persona 193浏览 0评论

从表面上看,亚马逊是一个不断战斗的场面。平台上越来越多的商品由第三方出售,这些第三方为有限的房地产进行恶性竞争。有些人跳上带有假冒商品的快速销售清单,或者用假评论来构架竞争对手。一种常见的策略是找到一个曾经很受欢迎但现在已废弃的产品,并利用该页面上的旧评论跟卖其列表,以使你所售出的产品看起来值得信赖。 亚马逊的市场是如此混乱,以至于连亚马逊本身都无法免受跟卖。除了作为零售平台之外,亚马逊还以AmazonBasics,Rivet家具,Happy Belly食品以及数百种其他品牌的名称出售自己的自家品牌商品。卖家经常抱怨这些品牌代表不正当竞争,欧洲和美国的监管机构对此事产生了兴趣。但是其他卖家似乎已经找到了一种使用亚马逊品牌达到自己目的的方法。亚马逊对其进行了大力推广,对上市的商品进行了数千条评论,然后当该公司停止生产或推出新版本时放弃。有进取心的卖家随后跟卖了这些页面以兜售自己的商品。 甚至亚马逊本身也不安全地被跟卖 拿这个清单,以前是用AmazonBasics HDMI电缆。亚马逊在与The Verge联系后将其和其他列表删除,但是在拆下之前,它被用来出售两个完全不同的闹钟:“ Warmhoming 2019更新的木制数字闹钟,具有7级可调亮度,显示时间日期卧室办公房的每周温度”,还有一个白色的唤醒光钟,已经无货了。奇怪的是,该时钟被列为第二种,颜色为“ Blackadaafgew”,但该表的副本指的是双筒望远镜,“可以帮助你从650英尺外看到清晰的面孔”。许多亚马逊列表似乎经历了多次跟卖。

由于上市是有疑问的(成功地使用了这只HDMI电缆转时钟双眼嵌合体(以深圳一家化学加工公司注册的名称出售)上宣传的“终生7×24终身服务”的广告的可能性很小),它具有5,324条点评,平均4.6星。几乎所有涉及电缆。在亚马逊的闹钟类别中,它的排名为98。 在实施更好的跟卖时,这种欺骗可能很难发现。Marketplace Pulse的跟踪亚马逊品牌的JuozasKaziukėnas首先向边缘警告了这一骗局。他注意到,每个星期,他名册中的少数几个死牌都会作为不相关的商品重新出现。   Kaziukėnas说:“这只是突显了亚马逊存在的另一种混乱情况。” “从理论上讲,这几乎是可笑的产品案例,亚马逊应该负责大多数策划,因为它是自己的品牌,被用于臭名昭著的目的。” 作为消费者,检测跟卖的最简单方法是检查评论是否涉及所售产品。在审查的图片此“耳机适配器为iPhone X耳机插孔音频充电器耳机分配器适配器for iPhone”的所有显示AmazonBasics HDMI线缆,它曾经是。如果你将评论切换到最新评论,那么还会有更多混乱。一位评论家抱怨说:“我买的是电缆,而不是双筒望远镜。” 他给了它一颗星。“这曾经是冰箱等的温度控制单元,现在显示的是耳机适配器!” 另一位表示,警告客户提防诈骗。尽管如此,它仍然有3,836条评论,平均4.3颗星。 “它只是凸显了亚马逊上存在的另一种混乱情况。” 该适配器由名为Eigeliu的卖方出售,Eigeliu是深圳一家公司的注册商标。几年来,亚马逊一直在其平台上招聘中国的卖家。这些卖家通常可以更直接地访问美国卖家从其采购商品的同一工厂,并且可以降低价格。 现在,该平台上已有超过200万卖家,亚马逊一直在努力维持订单。《华尔街日报》最近的一项调查发现,该网站上有成千上万的商品被联邦监管机构贴上了欺骗性标签或宣称不安全。《华尔街日报》测试了多个物品,包括带有“亚马逊之选”徽章的物品,发现它们未达到联邦安全标准。 列表如何被跟卖 亚马逊的平台非常开放。多个卖家可以在清单上出售商品,任何人都可以对其进行编辑。从理论上讲,这可以改善列表。实际上,戴着黑帽子的卖家可以更改图像和文字以描绘不同的产品,或将无关的商品添加为“变体”。 在一个受欢迎的清单上,其他卖家将向亚马逊报告劫机者,并试图将其跟卖。(劫机者可能会向他们报告或以其他方式升级。)但是在废弃的列表中,没有人注意到这一变化。 某些列表在谁可以进行更改方面受到限制。这包括亚马逊的自有品牌,这就是为什么当有人要求卖方支持人员实施更改时可能会发生跟卖的行为,出于合法原因,该团队经常被要求这样做。 亚马逊使卖家可以轻松加入平台,列出商品并更改现有商品。但是,该平台的组织和策略管理由自动化程序和全球各地呼叫中心类似的工作人员共同处理。该系统使亚马逊能够在保持低成本的同时迅速扩展其产品目录,但同时也为利用创造了机会。 Kaziuk othernas说:“在亚马逊上其他零售商可能会策划其类别,品牌以及其他所有商品的地方,它很大程度上依赖于自动化,数据和系统,因此如果有人被跟卖,没人会真正注意到这一点。” “建立亚马逊的力量,就是无限的商店,无限的货架和开放的市场,现在也导致了它所面临的许多问题-诸如这种跟卖的假冒产品和欺诈行为。” 在被问到评论时,亚马逊发言人说:“我们对何时应该将产品分组在一起有明确的指导方针,并且我们设有护栏,以防止由于人为错误或滥用而将产品错误地分组。” The Verge与亚马逊联系后不久,被跟卖的物品被撤下。 “我正在等待这件事发生。” “我一直在等待这一切的发生。”当The Verge向她展示被跟卖的亚马逊品牌时,雷切尔·约翰逊·格雷尔笑着说。她曾经是亚马逊的一名雇员,现在担任亚马逊卖家的顾问,她曾与遭受类似跟卖的客户一起工作。她说,这些清单可能是由一位卖方扣押的,该卖方与亚马逊的卖方支持团队联系并要求他们推送包含更改的文件。格雷尔说,该团队主要在海外工作,人员流失率很高,并且有望很快工作。如果找到合适的人,他们将不会检查文件包含的更改。 在一个案例中,一条AmazonBasics电缆被跟卖以出售一把磨刀器,然后出售一把刀。(它在厨师刀中排名第236,但在电子产品中排名第27,250,因为它是一把刀。)在另一种情况下,亚马逊的一个室内标签Pinzon床垫被跟卖,卖给孩子五磅重的毯子,这是一种时髦项,因此你可以在数百种亚马逊上找到看似相同的版本。卖方PetOde似乎主要经营塑料折板。该商标由一家生产宠物用品的深圳公司注册。

被跟卖的Pinzon页面是一个战场。该副本似乎是从另一家加权毯子公司(称为Weighted Idea)取得的,该公司也已在一家中国公司注册。反向图像搜索显示,照片是从另一家在中国江西注册的亚马逊加权毯子公司ZonLi拍摄的。在页面的更下方,文字转移到描述Eigeliu的iPhone适配器,该公司跟卖了AmazonBasics电缆。单击保修按钮仍会显示亚马逊的Pinzon政策。在评论中,客户抱怨说他们只是为了改变挂牌而购买了折叠工具。它有3,691条评论,平均4.2颗星。 “这完全是混乱的,”格里尔说。她说,亚马逊上有超过20亿个房源,而且永不消失。当产品停产时,列表就放在那儿,准备被跟卖,在商品的海洋中,很少有人注意到滥用行为,即使涉及亚马逊的自有品牌也是如此。 她说:“他们构建的系统,其自助服务性质以及它一直在扩展的事实使使用它做任何事情都变得非常困难。” “我不假装不知道亚马逊应该怎么做,我只知道问题比人们意识到的要严重得多。”

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