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保护你的亚马逊商品免遭跟卖的快速指南

亚马逊 persona 238浏览 0评论

您是否真的有信心确保您的商品信息在亚马逊上不受未经授权的产品卖家的保护?

亚马逊是卖方转移产品的绝佳市场。实际上,是如此奇妙的是,商人之间的竞争正在加剧,而卖方则变得越来越残酷。如果您在游戏中待了足够长的时间,很可能会发现自己在与试图出售精制产品仿制版本的未经授权的卖家抗衡。

不幸的是,没有一个万无一失的解决方案可以阻止这种情况的发生。但是,您并非无能为力。您可以采取一些措施来防止这种情况的发生-以及采取相应的措施来防止这种情况的发生。

所以,不要害怕。我们得到了你的支持。本文将向您展示一个经过验证的  5步公式,可以保护您的商家信息免受虚假经销商的侵害- 如果您已经被跟卖,则可以执行4

什么是跟卖

术语“跟卖”是指其他人销售您的自有品牌产品的伪造或高度相似的版本。如果您的产品未在亚马逊上注册,则任何人都可以对列表进行编辑。这也意味着您必须与竞争对手撕碎您的创意来竞争“购买盒子”!

如果您还不熟悉此功能,则购买框是号召性用语(“ CTA”),它鼓励购物者直接在产品页面上购买商品。亚马逊自动将“购买框”授予其确定为该产品的原始(官方)或最合适商家的列表。

如果客户点击“添加到购物车”,则“购买盒子”所有者将获得销售。如果客户明确选择从其他卖方购买,则不会发生这种情况,但这很少见。拥有购买力是产生强劲收入的重要因素。

举个例子:
假设您以个人品牌Pete’s Pots 出售花盆。您已经拥有Buy Box作为该自有品牌产品的原始制造商,并且您的列表产生了强劲的销售。

但是,瞧,有一天,您检查了清单,然后突然:“购买框”消失了!您进行了一些研究,发现Pat’s Pots 正在销售您的品牌锅!哎哟。

您刚刚被跟卖了。到过那里的每个人都知道这会令人沮丧

这是一个的例子:

 

MOCREO以自己的品牌出售蓝牙自拍杆。但是,我们可以看到该产品还有其他3个卖家。

从这里我们可以看到,基于评论数,MOCREO似乎是原始卖家。但G&Zhou却以低于$ 2的价格出售相同品牌下的相同产品。

如果我们查看他们的个人清单,我们会发现它们几乎是相同的。除了卖方。

现在,让我们看看如何保护自己免受亚马逊跟卖者的侵害。

如何保护列表免受跟卖者的侵害

同样,没有魔术子弹可以为您提供全面的跟卖保护。但是有办法阻止他们。首先,不要贪睡。如果您不密切注意自己的清单,那么有人利用此机会的风险就会增加。如果您愿意花一些时间与跟卖者作斗争,可以采取以下措施:

1.记录一切

最好的进攻是良好的防守。首先,获取您的亚马逊列表页面(您拥有的每个产品列表)的屏幕截图。如果您的列表被跟卖,则可能不必将这些数据提交给亚马逊,但是以防万一,将其记录下来是有帮助的。

还要记录将平面文件上传到亚马逊时获得的浏览节点。浏览节点是亚马逊用来组织其待售商品的数字ID。

每个节点代表待售物品的集合,例如“自拍杆”,而不是物品本身。浏览节点ID是标识产品集合的数字。书籍的示例如下:文学与小说:(17),医学:(13996),神秘与惊悚:(18)。

不确定在哪里可以找到您的浏览节点?转到:http : //www.findbrowsenodes.com。 输入您的类别(ASIN或亚马逊 URL),它将为您找到浏览节点。

如果需要,浏览节点还使亚马逊可以更轻松地还原您的列表。

2.建立您的品牌网站

现在您要开始建立自己的品牌。尽管您可能认为拥有品牌网站为时过早,但它可以帮助亚马逊了解您确实是品牌所有者。它还可以让您在亚马逊上注册品牌(请参阅下面的要点)。除此之外,在您的网站上创建一个列出您的产品及其特定SKU的页面是一个好主意。基本上将您的亚马逊列表复制粘贴到您的网站上。再说一遍:其他证据可以帮助强化您是产品背后品牌的事实。

设置网站并不难。您可以使用WordPress,Squarespace或Wix等服务在几个小时内完成操作,仅举几例。

或者,如果网站真的不属于您,则可以让别人在Fiverr上以低于$ 100的价格进行交易。

3.商标您的品牌

亚马逊建议您为自己的品牌注册商标。这不是必需的,但肯定不会造成伤害。这也使在亚马逊上注册品牌变得更加容易。

这是有关如何使您的品牌商标的快速指南:

  1. 搜索Knowem(Knowem.com)以查看您的品牌域名是否可用。
  2. 如果名称和域名似乎可用,请检查美国商标和专利局搜索工具以确保名称可用,并且没有商标太相似。
  3. 在亚马逊上搜索您的品牌名称,并确保那里没有人使用它(如果他们还没有注册企业,则可以)。
  4. 注册您的品牌。

4.注册您的品牌

所有私人销售商都可以使用品牌注册中心,以便更轻松地管理和列出您的品牌产品。它不会为您提供100%免受未经授权的卖家的保护。但这确实为您的列表保护提供了保护,防止人们对其进行编辑。这是一个经常值得做的快速修复。

要完成商标注册申请,您需要提供:

  • 产品包装的图像,在包装上可以看到您的品牌名称。
  • 在产品本身上可见带有您的品牌的产品图像。
  • 链接到显示您的品牌和产品的品牌网站。包括品牌注册页面的图像。

要填写申请表,请转到此处的品牌注册处。

注意:品牌注册要求您的品牌有主页。不必赘述。即使您不是网络开发人员的超级巨星,也可以在几个小时内建立一个WordPress网站。去吧。

5.在竞争中脱颖而出

如果您拥有独特的产品,跟卖者就更不会窃取您的品牌。您在创建和自定义方面投入了大量工作的产品。做到这一点的一种好方法是在产品照片中强调品牌。确保您的徽标在此处清晰可见。

接下来,您应该考虑捆绑您的产品。如果您出售压蒜器,为什么不将其与天鹅绒蒜瓣袋捆绑在一起?

通过将来自不同工厂的两个截然不同的物品放在一起,您可以为跟卖设置一个很大的障碍。为什么?坦率地说,因为组织后勤工作仅是一个麻烦。

在包装上花些力气也是明智的。如果您设置适合您产品的包装并将其显示在列表中,则您已经在阻止跟卖者了。

救命!我已经被跟卖了!我该怎么办?

这可能很难。尽管您不会赢得每场战斗,但您可以采取一些步骤来打击跟卖者。以下是一些可以尝试的策略:

1. 降低价格

这可以帮助您找回购买框。显然,您的竞争也可以做到。谨慎使用,这样您就不会陷入试图削弱竞争并最终损失太多利润的价格战。

2.联系卖家

通常,用严谨的措辞可以解决问题。要联系卖家,只需点击卖家资料,然后点击“ 提出问题。

Dear [跟卖名字】,

I am the owner of [你的品牌]. It has come to my attention you are selling [跟卖listing]. I request that you to remove your listing right away.

[你的品牌] is something I have created from scratch, and I have no authorized resellers. I sell branded products, and if you are indeed selling counterfeits, then you are in violation of 亚马逊’s terms of service.

I will file a Cease and Desist letter if the listing is not removed within 48 hours, and you will face legal action if you do not comply.

Sincerely,
[你的名字]

3.购买他们的产品

了解您的竞争并进行测试购买。牛逼Ø具体,让你的朋友(不是相对)进行测试,购买,因此看起来并不像它是从你的到来。

这样做以确认产品确实是假冒产品。订购样品后,请记录所有相关信息。颜色,尺寸,重量,包装等。记下它与产品的区别或相似之处。然后,如果您不想保留它,可以将其退还。

4.联系亚马逊

如果一封信没有奏效(通常会奏效),您可以诉诸亚马逊。如果您已记录了清单,那么您将有一个更好的起点。假设您已进行测试购买,请执行以下操作:

  • 等待物品已发货并收到。
  • 让您的朋友通过亚马逊向卖家投诉您的商品是假货,在这里您“报告问题”。选择关于产品的选项“实质上不同”。
  • 等待一天,然后对假冒卖家提出A到Z的请求。
  • 确保在您的索赔中使用“伪造”,“不真实”或“伪造”等术语。
  • 如果一切顺利,亚马逊将在几天内撤消其上市。

请注意在此处提供尽可能多的信息。这包括: 

  • 跟卖者的产品与您出售的产品有何不同(在颜色,重量,尺寸等方面)
  • 您从客户那里收到的有关假冒产品的任何投诉
  • 与跟卖者的任何通讯
  • 您的商标或品牌注册的证据
  • 假冒产品的图片证据,重点在于其如何使潜在客户失望

亚马逊致力于提供一流的客户服务。如果您能证明该假冒产品可能会让任何买家失望,那么您就说了算。

底线—预防措施是一项可靠的投资。

亚马逊希望客户满意。确保您拥有更好的产品,亚马逊将使您成为授权的卖家。您可能会通过在亚马逊上出售而遭受跟卖的风险,但这通常并不大。 

如果您采取上述预防措施,并为建立自己的品牌做出了坚实的努力,则应该阻止大多数未经授权的经销商。 从长远来看,作为一家严肃的亚马逊物流公司,您将卖掉所有希望抄袭您的清单的人。

让我们知道您的跟卖经历!我们在这里为您提供帮助。

 

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