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防跟卖问题解答及投诉侵权跟卖

亚马逊 persona 81浏览 0评论

Amazon跟卖,防跟卖问题解答

 

非美国商标、中国商标和网站也可备案的问题,甚至没有注册的商标也可以备案,这个目前有实操成功过吗

 

A:无品牌备案没有实操过,但同官方客服和有操作过的卖家确认过。

 

Q2:服装商品没有自己的品牌,被人跟卖了,甚至把Listing和标题也更改了,怎么处理

 

A:提交UPC证书,恢复Listing。

 

Q3:如亚马逊赶跟卖果跟卖的话会不会直接收到对方的TestBuy,这种情况下对帐户影响最小的处理方法是什么

 

A:确认的情况下取消订单。

 

Q4.我现在能在国内找到品牌的原工厂,这个Listing上卖同时也有几个卖家,请问这种跟卖是否仍然有风险,如果AMAZON索要发票,我是否能仿制

 

A:仿制发票曾经有效,现在很难生效。

 

Q5:如果遇到跟卖者恶意差评,这个要怎么办亚马逊赶跟卖

 

A:如果是批量出现,可以向平台申诉。有一个专门的部门,网站我记不清了,可以问问客服。年初平台曾有应对职业差评师事件。

 

如何投诉侵权跟卖

 

1.首先给跟卖者发警告信,告知该产品是受品牌保护的,要求其移除跟卖,否则上诉到亚马逊。

 

2.上诉到亚马逊是要提供一个跟卖产品的TestbuyorderID(测试订单,即到跟卖店铺中购买该产品),下了测试订亚马逊赶跟卖单之后就可以向亚马逊申诉了。

 

近一两年来,亚马逊多次抽查带有品牌的产品,如果被抽查到没有品牌而跟卖了的话,亚马逊会要求提供品牌的授权或者供应商发票等资料,当这些关于品牌的授权和供应商发票提供不了,就会面临关账户的风险,还有就是自己已经跟卖的产品,亚马逊抽查到了,也是会要求提供品牌资料。可以看出现在亚马逊对于品牌的保护意识越来越强,品牌在销售中的地位也越来越高。

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