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亚马逊赶跟卖如何赶走跟卖保护自己的店铺

亚马逊 persona 329浏览 0评论

什么是亚马逊跟卖? 

想象一下您在亚马逊上看到的商品的恐怖,却发现买家已经注意到,当他们的商品到货时,它看上去与图片完全不一样。想象一下,买家还说该商品是另一种颜色,并且尺寸与亚马逊商品页面上的尺寸不匹配。

这是怎么回事?您已经在亚马逊上销售该产品超过一年了。您的销售额一直在增​​长,而且您之前从未遇到过这样的问题。你被劫持了吗?

亚马逊跟卖者侦查了那些畅销产品的亚马逊产品清单,并接管他们出售自己的物品。现在,您的流量将流向跟卖者!

您如何处理这个问题?您可以阻止看不见但从未见过的人吗?这已经进行了多长时间了,如果发生亚马逊劫持事件,您该怎么办?尽管亚马逊竭尽全力阻止不良行为者非法获取列表,但亚马逊跟卖者每天都在造成混乱。考虑到这一点,亚马逊卖家应始终牢记潜在的劫持可能性,并采取相关措施来防止或减轻亚马逊劫持者可能造成的损害。

赶跟卖软件如何从访问您的列表中删除亚马逊跟卖

就像传统的窃贼一样,亚马逊跟卖者在接管亚马逊商品时也完善了他们的技术。建筑物侧面的防盗警报器通常可以阻止潜在的犯罪分子进入,同样的原理也适用于在线劫持。保护您的亚马逊商品时,请考虑以下建议。

步骤1.第一步是 确保 您确实遭到劫持。 

当您的自有品牌商品被劫持后,您会在亚马逊页面上看到其他卖家作为其他购买选项。大多数情况下,它们会以更便宜的价格出售,从而从您手中抢走了“购买箱”。您可以定期手动检查商品详情,也可以使用第三方服务在商品上出现其他卖家时自动通知您。

通常,亚马逊卖家最初是通过不良的客户评论来了解其劫持情况的。客户通常认为他们被诱骗购买了不合格的产品。不要让该客户离开而不联系并纠正情况。

您应尽快回复审查,以使他们知道发生了什么,并以简单的方式解释情况,以免混淆买家。要求客户与您联系,并提供免费提供给他们真正的产品。

将替换物品发送给客户后,您应该再次征求他们的意见。查看他们是否愿意更改其初始审核。尽管您不能强迫买方更改其评论,但如果您对情况持开放态度并诚实,则大多数客户都会理解。

步骤2.如果您设法发现Amazon跟卖者的身份,请不要犹豫,直接与他们联系。

您可以通过在线搜索获得合法的“停止和停止”模板,可以修改模板以适合您的情况并听起来更正式。如有可能,请通过邮件发送“停止与终止”信,并始终保留一份副本作为记录,并记录您发送信函的日期。

步骤3.停止并停止通常可以阻止亚马逊跟卖者走上正轨。但是,如果这种通信方式对您不起作用,则下一步是直接与Amazon联系。

在写电子​​邮件时,请确保花时间并尽可能保持清晰,并提供尽可能多的信息。 您提供的信息应包括日期,例如开始销售商品的时间以及何时发现不正确的东西等。请确保尽可能多地附上证据(客户照片,带有明显跟卖者的电子邮件信件和屏幕截图) )。 具有摄影证据当然可以帮助您证明您是该列表的原始创建者。

步骤4.为了进一步帮助您解决亚马逊问题,您还应该考虑从卖家那里购买产品。

如果数量不多,您可以购买他们拥有的所有库存。您可以 稍后再为假冒 商品索取退款。 通过这样做,您可以完成两件事:阻止他们销售更多产品,并分析产品以证明其确实是假货。拍照,您也可能会给卖家留下不好的反馈。 如果产品实际上是您 自己的产品怎么办?这意味着卖家可能在促销期间从您那里购买了它。您无法阻止这种情况的发生,但这意味着他们的库存很少,不会重复出现。 您还可以检查跟卖者买了总理的好处你的产品 小号因斯它 是通过亚马逊的禁止  使用Prime优惠购买产品然后 在Amazon上转售的服务条款。如果是这种情况,您可以举报 他们,他们的帐户可能会被暂停。

因此,我们已经看到当您已经发现自己被劫持时该怎么办,但是您可以采取什么措施来防止这种情况再次发生呢? 

区别于竞争对手的通用产品的第一步是在产品和包装上添加您自己的商标和徽标,这样它就变得独一无二。您还应该为您的产品打上商标并设置自有品牌。

使您的产品或包装与众不同

开始这样做可能为时已晚,但是如果您刚刚开始在亚马逊上销售,或者打算通过现有清单开始提供其他产品,请考虑如何将商品与其他所有人都在销售的“交钥匙”产品。

如果您要订购一种产品,任何希望出售该产品的其他人也可以轻松使用,亚马逊跟卖者将发现可以轻松地以便宜的版本来模仿该产品。想一想通过将商品作为包装或捆绑包的一部分来区分商品的方法。您也可以考虑出售带有附加配件的商品。

如果您不能使您的产品与众不同,请尝试使包装不同。如果您可以轻松识别品牌的包装,则跟卖者将很难复制或模仿。通过实施此策略,您的客户还将发现更容易区分您的包装和仿制版本。亚马逊的无挫折包装采用100%可回收材料制成,其主要目的是避免使用过多的包装并尽可能避免浪费。由于亚马逊使用自己的官方邮票在包装上标记,对于跟卖者而言,这种包装极为困难。您可以在此处找到有关包装的更多信息。.

赶跟卖

创建自己的网站

您也可以考虑为自己的品牌创建网站 。它应该是一个可以购买产品的电子商务渠道,因此,由于您将使用与Amazon相同的SKU ,因此更容易证明 您是该品牌的真正拥有者。

品牌您的产品

最重要的是,您应该对自己的品牌进行标记,这样您将具有保护自己免受假冒伪劣商品的合法地位。 亚马逊不会仅仅因为您发明了品牌名称就将您的品牌识别为专有品牌。将您的品牌名称注册为合法商标当然可以帮助保护您。

确保您在亚马逊注册您的商标品牌。您可以在这里在Amazon注册您的商标品牌。

在亚马逊注册您的品牌并不一定会阻止其他卖家出售您的产品。但是,它确实将您的产品列表信息仅锁定在您的品牌上。这使您的列表被劫持和内容更改变得更加困难。另请注意,在亚马逊注册您的品牌后,商品信息中唯一不受保护的部分是商品图片组件。

从2019年开始,亚马逊提供3种有助于保护知识产权的解决方案:

IP加速器:通过将新兴品牌与受信任的IP律师事务所精心策划的网络联系起来,帮助新兴品牌获得商标。

亚马逊零号项目(Amazon Project Zero):在亚马逊的机器学习技术的支持下,它使用自动保护功能持续扫描商店并清除可疑的假冒产品。它甚至允许卖家自行删除假冒产品。

透明性:产品序列化服务,通过对每个产品单元的安全,唯一的字母数字代码,可以帮助识别单个单元并主动防止假冒商品。

结论 

跟卖者可能会对您的亚马逊业务造成严重损害。确保有适当的策略来应对这种情况。我们提到的技巧可能不会阻止跟卖者,但是遵循建议可以帮助您做好准备。

 

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